オーダージュエリーの受注を一時停止させていただきます

この度、オーダージュエリーの受注を一時的に停止させていただくことを決定いたしました。大変心苦しい決断ではございますが、お客様にはご理解いただきますようお願い申し上げます。

Rara Labのスタートより、インドの工房でのジュエリーの製作を行ってまいりましたが、昨年末からのコロナ後の状況により、工房が非常に忙しくなり、従来通りの制作が困難になってしまいました。

国内で引き受けてくれる工房を探しましたが、条件などの折り合いがつかず、残念ながら見つけることができませんでした。

オーダーをご依頼くださっていたお客様には、すでに連絡をさせていただいておりますが、この場を借りてお詫び申し上げます。私たちの力不足により、楽しみにしていただいていたお客様には大変申し訳ございませんでした。

今後は、自社研磨の品質向上に取り組んでまいります。オーダージュエリー再開の目途は立っておりませんが、必ずや再開の機会を設ける予定です。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。